الأسئلة الشائعة

لا. إنه حجز طيران حقيقي: سجل حجز أُنشئ لدى شركة الطيران وله رمز حجز خاص (PNR). يُحتفظ به لمدة محدودة ولم يُدفع ثمنه ولم يُصدر كتذكرة، لذلك لا يمكنك السفر به.

نعم. افتح موقع شركة الطيران، ادخل إلى «إدارة الحجز»، وأدخل رمز الحجز واسم عائلة المسافر كما في ملف PDF. سترى الرحلات والأسماء نفسها.

شركة الطيران هي التي تحدد مدة الاحتفاظ بالحجز، لذلك لا يمكننا وعدك بمدة ثابتة. وحين تحدد الشركة موعداً نهائياً يُطبع على ملف PDF وعلى صفحة حجزك، ويمكنك دائماً التحقق من الحجز في صفحة «إدارة الحجز» لدى الشركة. وبعد الموعد النهائي تلغي الشركة الحجز تلقائياً.

It depends on the country and sometimes on the type of visa. Many authorities accept a flight reservation; some require a paid ticket. Please check the instructions of the embassy or visa centre you are applying to before you order. Book Fares cannot guarantee acceptance or visa approval.

عادةً خلال بضع ساعات. يصلك ملف PDF بالبريد الإلكتروني ويكون متاحاً أيضاً على صفحة حجزك الخاصة. وإذا اخترت تاريخ تسليم لاحقاً فنرسله في التاريخ والوقت اللذين حددتهما.

إذا لم يتمكن نظامنا من إنشائه تلقائياً، يحجزه فريقنا لك ويتحقق من الرمز لدى شركة الطيران قبل الإرسال. وإذا تعذر ذلك أيضاً، نعيد لك المبلغ كاملاً.

تواصل معنا في أقرب وقت. إذا كان الحجز لا يزال فعالاً فسنصححه مرة واحدة دون رسوم حيثما تسمح شركة الطيران. وإلا ستحتاج إلى طلب جديد. أدخل الأسماء تماماً كما في جواز السفر.

لا نجمع رقم جواز السفر. تُدخل بيانات بطاقتك على صفحة الدفع الآمنة لدى Stripe، ولا نراها ولا نخزنها أبداً.

نعم. اختر عدد البالغين والأطفال (من 2 إلى 11 سنة) والرضع (أقل من سنتين) في نموذج الحجز. يحتاج كل رضيع إلى بالغ في الحجز نفسه.

ليس حالياً. تقدم هذه الخدمة حجوزات طيران مؤقتة فقط.

لا. ليس تذكرة مدفوعة أو مُصدرة. إذا أردت السفر فعليك شراء التذكرة من شركة الطيران قبل انتهاء الحجز.